indikator kepuasan layanan kustomer

Net Promoter Score, Indikator Kepuasan Layanan Kustomer! – Pelanggan merupakan komponen penting dalam kesuksesan sebuah usaha. Jika sebuah unit usaha atau produk memiliki banyak pelanggan setia, maka bisa dipastikan bahwa usaha tersebut akan langgeng. Banyak hal yang bisa mempengaruhi pelanggan setia terhadap sebuah produk/ usaha. Beberapa diantaranya adalah kebutuhan yang bisa Read more…